（广西壮族自治区人大颁布 1989年11月1日起施行）

第一章 总 则

第一条  为保护消费者的合法权益，促进社会主义商品经济的发展，根据《中华人民共和国宪法》和有关法律、法规，结合本自治区实际情况，制定条例。

第二条  本条例所称的消费者，是指有偿获得商品和接受服务用于生活需要的单位或个人；所称的生产经营者，是指从事商品生产，经营及向消费者提供经营性服务的单位或个人。

第三条  凡在本自治区内的生产经营者和消费者，均应遵守本条例规定。

第四条  各级人民政府负责本条例在本行政区域内的实施。

第二章 消费者的权利与义务

第五条  消费者要有以下权利：

（一）依法对生产经营者提供的商品和服务进行社会监督；

（二）自由选购商品和选择服务；

（三）向生产经营者了解商品和服务的质量、价格、计量及商品的性能、用途、保修等。

（四）购买商品或接受服务时不受欺诈，能获得符合国家规定的质量，价格、安全、卫生、计量等保障；

（五）购买商品或接受服务时，可向生产经营者索取凭据；

（六）购买的商品如有缺陷，出售者未标明的，可要求更换、退货；

（七）购买的商品或接受的服务不合格，造成人身伤害、财产损失的，可提出索赔，或者投诉、起诉；

（八）少数民族消费者合理的传统消费习惯应受到尊重和保护。

第六条  消费者应履行以下义务：

（一）遵守社会公德，尊重生产经营者的劳动，

（二）挑选商品时，应爱护商品；

（三）应按说明书搬运、安装、使用和维护保养商品，

（四）投诉应符合事实，并提供有关证据。

第三章 生产经营者的责任

第七条  生产经营者必须遵守国家法律、法规和政策，坚持诚实，信用的原则，不得损害消费者的合法权益。

第八条  生产经营者必须遵守下列规定：

（一）生产、销售的商品和提供的服务，必须符合国家规定的质量、计量、卫生、安全标准。进口的商品，必须经国家有关检验部门检验合格，方能销售。

（二）生产、销售的商品，必须按规定附有检验合格证明、使用说明书及生产厂家、厂址，生产批号等标志。限时使用的商品，必须标明出厂日期及失效时间。达不到技术标准但仍有使用价值的商品，须经主管部门批准，方可降价出售，并应在产品或包装上标明“处理品”字样，食品类还须经卫生部门许可；

（三）不得生产、销售明令淘汰、禁用或失效、腐烂变质及其它危害人身安全和健康的商品；

（四）不得以次充好，以假充真，以旧充新，掺杂使假，短尺少秤；

（五）商品价格及服务收费标准，应遵守国家物价政策和价格管理规定，除农贸市场部分鲜活商品外，应明码标价；

（六）不得以虚假广告欺骗消费者；

（七）不得假冒注册商标；

（八）出售的商品按规定或双方约定实行包修、包换包退的，必须履行；

（九）不得搭配销售商品；

（十）出售应当开封、测试的商品，必须当场开封、测试。

第九条  生产经营者必须接受有关经济行政监督管理部门和社会的监督。