一、品牌服务选择

消费者必须考查电热水器的品牌和售后服务水平，名牌产品－般质量较好，售后服务也好，而且可以享受到上门安装、免费移机等一系列服务。

 二、容量选择：

容量选择主要考虑家庭人口和热水用量等因素。一般额定容积为３０～４０升的电热水器，适合３～４人连续沐浴使用；４０～５０升的电热水器适合４～５人连续沐浴使用；７０～９０升的电热水器适合５～６人连续沐浴使用。

 三、注意附加功能：

１．稳压恒温功能：电热水器出水管处增置先进的磁化恒温器，不仅解决了水温忽冷忽热的问题，还可避免烫伤事故。

２．磁化功能：在磁化恒温器内部形成磁场，提高水的活性，对人体有保键作用。

３．防腐除垢功能：由于电热水器通常工作在７０至８０度的水温状态下，除垢功能显得尤为重要。

四、做好检查：

１．外观检查：外表面烤漆应均匀，色泽光亮，无脱落，无凹痕或严重划伤、挤压痕迹等；各种开关、旋钮造型美观，加工精细；刻度盘等字迹应清晰。

２．严防假冒伪劣产品：假冒伪劣产品往往采用冒牌商标和包装，或将组装品牌冒充进口原装商品。此类商品一般外观较粗糙，通电后升温缓慢，达不到标准要求。

３．附件要齐全。

４．电源插头的检查：接线要牢固、完好并无接触不良现象。

五、试机：

通电试验、恒温性能检查：先看指示灯是否点亮，出水断电指示是否可靠。恒温检查时，将温度设定一定数值，达到设定值时，电热水器能自动断电或转换功率。若达到上述要求，说明电热水器恒温性能良好，否则为不正常。

消费者购买家电注意八大误区

2007/10/26/17:36  来源：新华网  作者：范莉

9月份，呼和浩特市工商局12315消费者申诉举报指挥中心、呼和浩特市消费者协会共受理消费者申诉举报、咨询8000余件，其中，家用电子电器类申诉130件，占商品消费类申诉的第一位，成为了呼和浩特市消费者投诉的新热点。

其反映出的主要问题是：家电质量参差不齐，很多消费者购买的家电安装后出现不工作、噪音大等问题；消费者购买商品商家不及时送货上门,承诺成为一纸空文;维修水平差，产品出现质量问题，送到售后一直拖延不给维修;上门维修收取服务费，无服务收费依据和收费标准，乱要价、乱收费；服务人员态度恶劣等。

为此，呼和浩特市工商、市消协提醒广大消费者购买家电注意八大误区：

误区一：盲目跟时髦。一些家电商炒作新概念，刺激消费者的购买欲，而许多电器所谓的“新概念”与实际很可能是两码事。

误区二：过分相信广告。有的消费者在购买家电时不看产品质量，只看宣传广告。其实，广告往往会放大优点，掩盖缺点和不足。

误区三：忌低价抢购。家电经营者在节假日、开业或店庆期间，都会推出一些低价、特价或限时限量抢购商品，但这些低价商品大多存在一定的缺陷，有的性能不好、使用寿命不够长，有的则是淘汰产品，有的甚至因不再生产配件而无法修理。

误区四：功能越多越好。家电真正能够经常用上的一般只是几个基本功能，其它各种复杂的附加功能，大多数人很可能既没使用过，也不知道怎么使用。此外，附加功能过多也会影响基本功能的正常使用。

误区五：重外观轻质量。有的经营者利用不少消费者只注重外观而忽略内在质量的心理，把产品的外观做得十分漂亮，而实际使用效果却不理想。

误区六：盲目追求时尚。不少消费者购买家电时不是从经济和适用角度出发，而是盲目追求时尚，例如，冰箱要超大容量的、电视要最新款的、电脑则要最强配置的，这样会给家庭带来不必要的经济负担。

误区七：认为价贵就质优。消费者选择家电商品时，不要简单地将高价等同于高品质，一定要全面考虑性价比问题，做到“只买对的，不买贵的。”