家电销售人员和维修人员为您解答：首先要查看一下，消毒柜里面的塑料用具是否有起泡、变形、变色(与其他部位是否一致)，如果是的话，那就是你的消毒机出现不正常的运转，设备出了故障，应及时送修。如果没有，那么先敞开2~3个小时，使用后还有气味的话，建议去买一些活性炭，每次消毒后，把活性炭放在里面吸收异味。或者将橙、橘子或柚子切开后装盘子放入,几个小时后取出，不但没塑胶味，还有股水果的清香味。

 平时使用消毒碗柜时，要注意：

1.应将餐饮具洗净沥干后再放入消毒碗柜内消毒。

2.塑料等不耐高温的餐饮具不能放在高温消毒柜内。

3.消毒结束后不要马上打开柜门，应等待20分钟后再打开柜门。

4.每日通电一次，这样既能起到杀菌消毒的作用，又能延长消毒柜的使用寿命。