问：天气热了，今年购买新机的话，买单冷空调还是冷暖空调呢？
答（广百销售人员）：通常广州的冬天都不会太冷，所以消费者只买单冷空调。不过去年这个冬天让很多消费者“耿耿于怀”。我建议消费者还是买冷暖机比较合算，因为同等匹数的空调单冷机其实只比冷暖机便宜200元左右，却增加了一个功能。从广百的销售数据来看，现在消费者对空调产品的制热效果关注度已经明显加强，关注比重达到了70.1%。
问：经常听人说空调清洗的重要，到底怎么清洗？自己可以做吗？
答（海信空调技术人员）：空调的清洗的确重要，不仅关系到消费者的健康，也关系到空调的使用效率。空调的清洗包括两个部分：室内机和室外机。一般来说，室内机的简单清洗消费者可以自己动手，只需要按照说明拆下滤网进行冲洗擦拭就可以了，但室外机却一定要请专业人员来清洗，这一点消费者经常会忽视，其实比起室内机来，室外机的污染是更加厉害的。 |
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