赣州市谢先生来电：我6月份在一家手机超市买了一台波导M02手机，使用不久后发现通话时有回音，对方也听得到回音。我认为应该是手机有质量问题，但当我日前来到波导手机售后服务部去维修时，工作人员则认为手机没有问题，不必维修，说可能是网络问题或皮套问题（我的手机装了皮套）。
记者10月25日与谢先生通了一次话，每讲一句话都有回音。当天下午记者来到波导手机售后服务部。一负责人说，当时谢先生来维修手机时，要求他们提供备用机，但他们的备用机已供完，叫他一星期以后再来，因此谢先生表示不满。他们当着记者的面又与谢先生取得联系，称给他们几天时间，一旦拿到备用机会立即通知谢先生带机来维修。 |
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