维修价格难透明

记者在本市多家手机维修店采访时发现，真正对手机维修费用作出明码标价的，可以说是寥寥无几。有些商家的维修费用根本就是信口开河。例如“通话声音不清晰”这个常见的手机故障，有的维修店报价50元，而在一家号称“专业”的维修站报价竟达200元。业内人士透露，消费者大多数都是外行，对维修报价概念模糊，所以不论什么故障，往往都是商家说了算，消费者只能“任人宰割”。据悉，有些维修人员因为消费者的“无知”，把区区几元就能处理的问题谎称需上百元甚至上千元才能修复。记者在采访中还了解到，虽然一些知名品牌的授权维修站在店内明码标价，但标示价格有时只是一个价格的区间段，具体收多少钱，还得听商家的。

维修质量没保障

在本市河北路上一家手机维修店记者看到，一位消费者前来送修一台不算太旧的手机。消费者称，这已经是三个月内的第四次维修了，故障都是信号不足。头两次送修，商家只是做了简单的“调试”，当时试着还可以，可没过几天故障就复发。这次商家提出的办法是换主板，这位消费者无奈地准备如数付出维修费。他告诉记者，算上这次，他已经花掉了一部手机的价钱了。他认为，多次修不好，主要还是商家未能尽到维修的责任，而且维修也应该有“有效期”，但从未听商家提到过。记者在采访中了解到，现在很多小作坊式的手机维修店确实没有经过正式培训的维修人员，使得手机维修质量难以保障。

市场监管有漏洞