从10月初至今，铁东警方3个派出所相继接到4起报案。

一周前，家住钢城党校社区的李大爷接到一个陌生电话，一名男子自称是国内某知名品牌公司的售后服务人员，在询问李大爷家中的煤气灶、抽油烟机的使用年份和使用状况后，告诉李大爷10月是“免费清洗维修月”，可以上门服务。李大爷当时答应可以第二天来他家。

第二天中午，两名穿蓝色劳动服的男子到了李大爷家，对煤气灶和抽油烟机一番“检查”后，两名男子称煤气灶有的地方漏气，再过几个月就有发生爆炸的危险。

而后，两名男子告诉李大爷可以“以旧换新”，用旧煤气灶再添300元钱就可以换个他们公司的新产品。李大爷一想，买新的还要400多元，不如添钱换个新的。

就这样，李大爷交了300元钱。没过多久，两名男子的“同事”便送了一个“新”的煤气灶。可是只用了两天煤气灶就“罢工”了，李大爷再给两名男子打售后电话，电话那边却传出“该用户暂时无法接通”的声音。后来李大爷将煤气灶送到这家知名品牌的维修中心后才发现，煤气灶的外表是重新喷漆的，里面却是旧货。李大爷随后报警。