会员服务 广告服务 网站地图 会员帮助

首 页 资讯中心 服 务 商 家电常识 培训招生 配件市场 人才市场 图书音像 商 学 院 标准法规 技术中心 图片中心 论 坛
  资讯中心

  资讯首页  |  行业动态  |  宏观观点  |  服务看版  |  质量监测  |  行业人物  |  配件资讯  |  法规动态  |  企业动态  |  配件展会  |  网站动态

 

万元等离子刚过包修期就生病 买高端家电签三包

青岛晚报   2006-12-10   作者:青岛晚报    阅读次数:

花一万多元购买的等离子彩电,用了一年多就出现质量问题,然而高达5000多元的维修费,却要消费者自己掏腰包。市民女士近日得到厂家这样的答复,后悔自己是花钱买罪受。

 

女士反映,去年她花一万多元购买了一台某品牌的等离子电视,上个月初显示屏突然出现条纹画面无法正常收看。她打电话联系厂家后,对方派技术人员经过检修,称电视需要返厂换屏,但这台电视已过了一年包修期,所以她必须预交新显示屏费、维修费、运输费等合计5000多元。

 

市消协有关负责人表示,国家明确规定显像管彩电整机包修一年,主要部件包修三年,但目前大量步入消费者家庭的等离子、液晶等高端电视主要部件为投影灯、等离子屏、液晶屏等,因此个别厂家便以这些部件不属于显像管电视为由,自定“三包期”。虽然目前相关部门没有出台相应的规定,但是产品出现质量问题,应该按照《消费者保护法》及《产品质量法》中同类产品的规定来执行。

 

    消协人员提醒消费者,在现行法规未能对高科技产品“三包”期限做出明确规定的情况下,消费者应慎重购买,购买时除落实厂家提供的“三包”承诺期限和具体内容外,还应形成书面合同,合同规定应与《消费者保护法》及《产品质量法》中同类产品的规定相符。消协方面同时表示,经营者的权利与义务是对等的,获取高额利润的同时,应为消费者提供更优质的服务,要以诚信为本,切实履行承诺的责任和义务。

加入收藏】 【打印】 【关闭】 

郑重声明:本文不代表家电服务网观点,也不对你构成任何建议。其原创性及文中陈述与内容未经本站核实,仅供读者参考,并请自行核实相关内容。如您对本文有任何异议,请联系我们:025-52158637,E-mail:jdfuwu@163.com

相关资讯  

 

·穗再生资源在线回收 “收买佬”
·高端家电 买得起修不起
·“野蛮处理”家电 造成损失将罚
·空调“洗肺”用上机器人(图)
·桂林开展为期一年手机售后服务市
·液晶电视维修费高得离谱 消费者
·陶天雷:不法手机维修商的“克星
·黑龙江联通省级售后维修中心获评
·100元买40元修不划算 问题小家电
·澳柯玛空调退市在沈阳引发售后服
·北京规范固体废弃物处理 电器经
·手机坏了病毒是祸根 手机维修现
·"WD城市快车"服务出击 谱写售后
·樱花热水器使用中爆炸申请维修被
·质量万里行暗访榕30家企业售后服
·售后维修点备用机仅两三部
·350元买旧彩电 当天就“死机”
·手机维修,价差“天上人间”
·手机安全市场 五年之后五十亿
·手机维修必须明码标价 不挂价目
 
   我要评论 [共有 条评论][查看全部评论]
用户名: 密码: 匿名:

备注:
请自觉遵守互联网相关法规,并注意文明用语
本站有权删除、转载和引用留言内容的权利
评论不能超过 250 字 
 

 

 

 

 

 

 
 

推荐资讯

·维修常见处方 平板售后何时打破
·苏宁引发家电业三大变革:重塑家
·“家电下乡”维修服务要先行
·家电维修骗子骗术翻新 "接管"企
·我国即将出台"新的空调拆装维修
·家电维修时给用旧的配件是否合理
·工程师爆料 笔记本电脑维修行业
·经过两年的监督贯彻 家电维修明
·中国首次向社会发布家电维修服务
·传统售后维修服务模式不再适应市
图片资讯  

手机售后服务两面性 维修与服务差异
手机售后服务两面
三洋液晶:技术为矛 服务作盾
三洋液晶:技术为
“家电延保”推保修新概念催生专
家电维修业快“退休”了?
2007年中国日用小家电博览会6月9
花钱买保修 家电新售后进步还是
家电售后服务日趋市场化
家电卖场取消进场费 消费者将获
315美格出新“招”,开创e站通&#
热点资讯

·专访石家庄海尔工贸有限公司售后
·315维权行动手机国家三包法
·福建TCL彩电难觅维修点
·手机包膜冰城渐火
·专访南京熊猫彩电服务老总徐元其
·家电维修业快“退休”了?
·明基客户服务经理访谈
·万能电视摇控器质量不过关慎购
·[南京]手机维修收费标准酝酿出台
·手机通话有回音 维修又没备用机
关于我们 | 服务项目 | 网站声明 | 广告服务 | 付款方式 | 友情链接 | 网站地图 | 帮助中心 | 联系我们

中国家电服务网版权所有 苏ICP备06049557号
服务电话:025-84695732 81795999 服务邮箱:service@jdfuwu.com QQ咨询
copyright@2006-2008 www.jdfuwu.com All Rights Reserved