今年7月6日，他新买不久的手机开不了机，他来到指定维修店——深圳市天音科技发展有限公司合肥分公司要求检修，维修工程师说需支付350元维修费。陶天雷嫌贵，便拿回手机赶到另一家指定维修店修了。谁想手机修好后，手机的桌面、彩铃、存储的信息都变了。

“到底谁换了我的手机主板？”记者昨天再次采访陶天雷时，他还是那股子认真劲，提起几个月前的“手机风波”，话匣子一下子就打开了：“他们可是手机指定的维修店啊，暗中偷换手机零部件，太辜负消费者的信任！”陶天雷无数次奔波于两家维修公司之间。终于在本报和市工商部门的协助下，从手机存储信息入手，找到新换的手机主板的主人；在充足的证据面前，深圳天音承认涂改手机串号、换掉了陶天雷的手机主板，赔偿之外，接受了工商部门的重罚。当时引起市民的广泛关注，陶天雷为讨公道锲而不舍的精神令人佩服。