武汉市通信电子市场经过20余年的发展，涌现出大批通信电子经销商，从业人员达20余万人，年销售达100多亿元。

花样繁多的手机丰富了市民生活，但也有苦恼。据市消费者协会公布的数据，手机消费投诉一直高居各类消费纠纷之首。 

武汉市通信电子商会首任会长、华中通信广场董事长刘胜泰介绍，商会将充分发挥行业自律及企业利益协调功能，要求企业恪守信用，确保杜绝假冒伪劣商品。消费者使用商会企业售出产品出现质量问题，可向商会投诉。商会将发挥联系通信企业的优势，以专业手段判断产品责任，并责成相关企业尽快处理。