会员服务 广告服务 网站地图 会员帮助

首 页 资讯中心 服 务 商 家电常识 培训招生 配件市场 人才市场 图书音像 商 学 院 标准法规 技术中心 图片中心 论 坛
  资讯中心

  资讯首页  |  行业动态  |  宏观观点  |  服务看版  |  质量监测  |  行业人物  |  配件资讯  |  法规动态  |  企业动态  |  配件展会  |  网站动态

 

洋手机中国退市 零配件不足成售后服务难题

市场报   2006-12-04   作者:市场报    阅读次数:

终于,NEC也决定退出中国2G手机市场了,这是今年以来第三家宣布退出中国市场的日本手机企业。三菱、松下、东芝、NEC……一家家大名鼎鼎的厂商纷纷在中国手机市场的激烈竞争中溃退。除了日系企业外,将手机业务变卖给中国企业的西门子、阿尔卡特、飞利浦实际上也是中国手机市场的失败者。

 

跨国巨头在手机市场的激流勇退,给中国的消费者以及它们在中国聘请的员工们留下了不少的麻烦。近来,有关飞利浦手机部门的劳资纠纷闹得沸沸扬扬,公司选择了出售手机部门,但是接盘的中国电子(CEC)不可能像飞利浦一样给予原来的员工们以同等的高薪待遇,于是纠纷就出来了。

 

同样的问题也在明基放弃欧洲市场、关闭德国工厂的时候出现。公司把手机业务这个包袱扔下了,却不能拍拍屁股一走了之,被迫离职的员工的善后问题如何处理?还有,已经售出的手机的售后服务还可能需要持续数年时间,这也是跨国巨头们在退出中国手机市场时留下的一道难题。

 

NEC手机由于刚刚宣布退出,部分经销商甚至还没有收到厂商方面的通知。近日,记者在不少卖场还能够找到NEC手机的专柜,一些促销活动仍在正常进行。

 

对于松下、NEC这样的退市品牌来说,目前在市场上销售的基本上都是尾货,价格便宜是其最大的特点。如果消费者不担心售后问题,又特别喜欢这一品牌或是某款机型的话,应该还是能够买得到的。

 

相比之下,由国产厂商接手的飞利浦、西门子、阿尔卡特等品牌的手机则仍然在广泛销售。但需要提醒消费者的是,这些品牌中的老机型才是原厂的设计,新品则大多是国产厂商自行设计或是OEM(代工)的产品,在功能特色以及质量方面可能有较大区别,如果大家要选购的话还需谨慎分辨。

 

据了解,由于产品停产,零配件不足成为了退市手机品牌售后服务中最大的问题。

加入收藏】 【打印】 【关闭】 

郑重声明:本文不代表家电服务网观点,也不对你构成任何建议。其原创性及文中陈述与内容未经本站核实,仅供读者参考,并请自行核实相关内容。如您对本文有任何异议,请联系我们:025-52158637,E-mail:jdfuwu@163.com

相关资讯  

 

·江西开展手机售后检查 杜绝维修
·装热水器打碎餐桌 安装工走了商
·服务外包应从特约向专门维修转变
·手提电脑维修遭遇一波三折
·免费维修=漫长等待?
·售后服务门口排长队 技术员休息
·上海又发生一起空调维修工高空坠
·湖北:家电维修入行无需再领核准
·手机维修被偷,损失谁赔
·私房钱藏在冰箱里 家电修理站义
·优派大不同 全新“5S概念店”北
·旧货市场空调麻烦多 消费者维权
·翻新彩电傍品牌 旧家电市场呼唤
·家电维修市场需求很大 中央商场
·离职员工“扛着旗号”瞎维修
·手机质量投诉"高烧"探病因
·一男子电脑维修店中遇害
·手机充电器等配件标准有望实现统
·电池触点涂蜡不开机 涂蜡术让手
·全国商品售后服务达标认证工作即
 
   我要评论 [共有 条评论][查看全部评论]
用户名: 密码: 匿名:

备注:
请自觉遵守互联网相关法规,并注意文明用语
本站有权删除、转载和引用留言内容的权利
评论不能超过 250 字 
 

 

 

 

 

 

 
 

推荐资讯

·经过两年的监督贯彻 家电维修明
·中国首次向社会发布家电维修服务
·传统售后维修服务模式不再适应市
·我国首份电脑维修服务合同将出台
·搬场和电脑维修合同示范文本征询
·关注家电售后:特约维修资质亟须
·竞争加剧小家电“耍大牌”维修流
·佳能再度承诺免费修19款问题相机
·我国平板电视安装和维修服务技术
·国内首部空调拆装和维修服务行业
图片资讯  

手机售后服务两面性 维修与服务差异
手机售后服务两面
三洋液晶:技术为矛 服务作盾
三洋液晶:技术为
“家电延保”推保修新概念催生专
家电维修业快“退休”了?
2007年中国日用小家电博览会6月9
花钱买保修 家电新售后进步还是
家电售后服务日趋市场化
家电卖场取消进场费 消费者将获
315美格出新“招”,开创e站通&#
热点资讯

·专访石家庄海尔工贸有限公司售后
·手机包膜冰城渐火
·专访南京熊猫彩电服务老总徐元其
·福建TCL彩电难觅维修点
·家电维修业快“退休”了?
·明基客户服务经理访谈
·万能电视摇控器质量不过关慎购
·[南京]手机维修收费标准酝酿出台
·手机通话有回音 维修又没备用机
·正确认识家电服务,推进行业整体
关于我们 | 服务项目 | 网站声明 | 广告服务 | 付款方式 | 友情链接 | 网站地图 | 帮助中心 | 联系我们

中国家电服务网版权所有 苏ICP备06049557号
服务电话:025-84695732 81795999 服务邮箱:service@jdfuwu.com QQ咨询
copyright@2006-2008 www.jdfuwu.com All Rights Reserved